Privacyverklaring – Practicavivo

Practicavivo hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij jouw privacy beschermen. Deze verklaring geldt voor alle vormen van contact via onze website, e-mail, telefoon of in de praktijk.

1. Wie zijn wij?

Practicavivo
Cruquiusweg 1 kamer 2.13
E-mail: robert@practicavivo.nl
Telefoon: 0653379802
KvK: 11042509
Practicavivo is aangesloten bij een erkend kwaliteitsregister en voldoet aan alle eisen op het gebied van zorgkwaliteit en gegevensbescherming.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam

  • Geboortedatum

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • BSN (indien noodzakelijk voor declaraties via de zorgverzekering)

  • Gegevens over jouw gezondheid (medisch dossier)

  • Verzekeringsgegevens

  • IP-adres (bij gebruik van onze website of contactformulier)

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om fysiotherapeutische zorg en begeleiding te kunnen bieden

  • Voor het bijhouden van een medisch dossier (wettelijk verplicht)

  • Voor communicatie over afspraken, behandelingen en facturen

  • Voor declaraties bij zorgverzekeraars

  • Voor verbetering van onze dienstverlening en website

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. dossiervoering en bewaartermijnen)

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Medische dossiers worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is op grond van de wet.

5. Delen wij gegevens met derden?

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van de behandeling of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden:

  • Zorgverzekeraars (voor declaraties)

  • Huisarts of specialist (alleen met jouw toestemming)

  • Softwareleveranciers (zoals EPD-systemen, met verwerkersovereenkomst)

  • Klachtencommissie of kwaliteitsregister (bij formele procedures)

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot jouw gegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

  • Bezwaar te maken tegen verwerking van gegevens

  • Gegevens over te laten dragen aan een andere zorgverlener

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres invullen].

8. Cookies en website

Onze website maakt beperkt gebruik van functionele cookies om de werking van de site te verbeteren. Wij gebruiken geen trackingcookies of analytische cookies zonder jouw toestemming. Persoonsgegevens via het contactformulier worden alleen gebruikt om jouw verzoek te behandelen.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij je daarvan op de hoogte.